Оферта

Публичная оферта

https://disintez.ru/

Предложение заключить 

договор возмездного оказания 

информационно-консультационных услуг 

 

Дата публикации: 10.02.2022 г.

Дата вступления в силу: 10.02.2022 г.  

 

1.         Стороны

1.1.       

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Фихман Егор Николаевич, ИНН: 860502047002, ОГРНИП: 317645100047860.

Заказчик: любое физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, и становящееся в результате акцепта Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.

2.         Общие положения

2.1.       

Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить Договор, адресованный одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор. 

2.2.       

Оферта

   Размещена в открытом доступе на Сайте:

https://disintez.ru/oferta/

   адресована физическим лицам, достигшим 18 лет

   позволяет заключить с Исполнителем Договор на нижеследующих условиях.

Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.

2.3.       

Акцепт:

1)    Заключение договора производится путем совершения следующих действий:

   подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора (путём проставления символа «галочки» или нажатия на соответствующую «кнопку» на сайте в форме заказа услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен) и/или 

   осуществление Заказчиком добровольного платежа в счёт оплаты услуги. 

2)    Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору. 

 

3.    Предмет договора

3.1.        

Исполнитель обязуется оказывать Заказчику информационно-консультационные услуги.

Заказчик, свою очередь, обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором.

3.2.        

Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.  

3.3.        

Некоторые услуги могут быть ограничены предоставлением Заказчику доступа к информационным материалам для самостоятельного изучения. Доступ предоставляется в личном кабинете (закрытый раздел сайта https://disintez.ru). 

3.4.        

Стоимость услуг, сроки оказания услуг и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на сайте Исполнителя, на соответствующей странице, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору. 

В случае расхождения условий приоритет имеет информация, размещённая на сайте.

4.   Порядок заключения договора

4.1.        

Заключение настоящего Договора с физическими лицами осуществляется путём совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной Оферты):

1)   Заказчик на сайте выбирает услугу.

2)   В специальных графах формы заказа услуги вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных — обмен информацией будет производиться по ним.

3)   Заказчик знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату. 

4.2.        

Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, тем самым, подтверждает принятие условий настоящей Оферты целом, без оговорок и исключений, приобретает все права и обязанности стороны договора. 

Акцептом и датой заключения Договора считается дата поступления полной или частичной оплаты на счет Исполнителя.

4.3.        

В течение суток после произведённой оплаты на указанный Заказчиком электронный адрес Исполнитель направляет подтверждение оплаты. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.

4.4.        

Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по электронной почте, указанной на Сайте или в Договоре.

5.    Порядок оказания услуг

5.1.        

Предоставление доступа к записи вебинаров и комплексов упражнений.

1)             Для получения доступа Заказчик на сайте производит заполнение заявки и оплату доступа.

2)             После поступления оплаты на адрес электронной почты Заказчика, оставленный при заполнении заявки, направляется уникальная гиперссылка, логин и пароль для получения доступа к просмотру. 

3)             Доступ для просмотра предоставляется Личном кабинете Заказчика на Сайте.

4)             Доступ предоставляется на срок 30 (тридцать) дней с даты направления данных для доступа Заказчику, если иное не указано на сайте.

5)             Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми в полном объёме в момент направления данных для доступа на просмотр записи. Возврат оплаты после направления данных для доступа не производится.

5.2.        

Консультации.

1)             Консультации проводятся онлайн. 

2)             Для записи на консультацию Заказчик должен заполнить форму заказа консультации на сайте Исполнителя, а также предоставить следующие данные: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер телефона.

3)             После получения заказа Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования времени, порядка оплаты и проведения консультации. 

4)             После согласования даты, времени, способа проведения консультации и иных условий и после получения оплаты услуг Исполнитель направляет Заказчику уведомление по электронной почте или номеру телефона с указанием даты, времени, стоимости и способа проведения консультации.

5)             Продолжительность одной консультации составляет до 60 (шестидесяти) минут. Заказчик вправе в любой момент прекратить консультацию, при этом стоимость текущей консультации возврату не подлежит, а оставшееся время не переносится на следующую консультацию.

6)             Стоимость одной консультации определяется её форматом и указана на Сайте. 

7)             Перенос или отмена консультации Заказчиком могут быть осуществлены не позднее 1 (одного) дня до начала консультации. В случае неисполнения данного условия, Заказчик оплачивает 100 % стоимости консультации, услуга считается оказанной, за исключением случаев болезни и иных форс-мажорных обстоятельств при наличии соответствующих доказательств. 

8)             Если в определённое для консультации время Заказчик не связывается с Исполнителем по согласованным каналам связи, то консультация по истечении 20 (двадцати) минут с её предполагаемого начала считается проведённой и подлежит оплате в полном размере.

9)             Видеозапись консультации хранится в личном кабинете, доступ к которому предоставляется на 1 год с даты проведения консультации.

10)         Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объёме и принята Заказчиком в момент завершения консультации без составления акта выполненных работ (оказанных услуг). Претензии о качестве услуг по окончании консультации не принимаются. При долгосрочном консультационном сопровождении услуга считается оказанной после первой консультации.

6.   Условия принятия услуг

6.1.        

1)        При наличии у Заказчика претензий к объему или качеству услуг Исполнителя Заказчик обязан незамедлительно направить Исполнителю мотивированные возражения на электронную почту, указанную на Сайте или в договоре. Отсутствие таких претензий расценивается сторонами как отсутствие возражений относительно качества и объема оказанных услуг. 

2)        Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя. 

3)        В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оплате заказа, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю, написав на электронную почту, указанную на Сайте или в договоре.

4)        Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя: 

   не использует доступ к Личному кабинету, иным ресурсам, 

   не смотрит видеоуроки, не читает текстовый и графический материал, 

   не прослушивает аудиозаписи, 

   не выполняет задания, 

   не сообщил Исполнителю в течение 3 дней с момента оплаты услуги о том, что письмо на электронную почту с данными для активации доступа к услуге, не получено, 

то услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. 

5)        Отсутствие свободного времени у Заказчика, нахождение Заказчика в отпуске, командировке, на лечении, отсутствие у Заказчика доступа к сети Интернет, поломка устройств (компьютер, смартфон, планшет и другие) не являются основанием для возврата оплаты.

7.   Порядок расчетов

7.1.        

1)         Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте в описании услуги. Все расчёты производятся в российских рублях. Услуги не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем Упрощенной системы налогообложения.

2)         Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты либо выставляет счет на оплату.

3)         Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

4)         Услуга может быть оплачена в рассрочку, если такой вариант оплаты указан на сайте в описании услуги, при этом первый платеж должен быть совершен в момент формирования заявки на получение услуги. 

5)         Оплата услуг, в том числе в рассрочку, может быть произведена с использованием Заказчиком кредитных средств на основании соглашения, заключаемого между Банком (кредитной организацией) и Заказчиком. Заявку на получение кредита (рассрочки) Заказчик может подать, заполнив форму заявки на сайте Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности в случае отклонения Банком заявки Заказчика на предоставление кредита (рассрочки). Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств Заказчиком перед Банком.

6)         Исполнитель вправе применять специальные предложения и скидки, действующие ограниченное время. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.

7.2.        

Условия и порядок возврата оплаты

1)         Возврат оплаты производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. 

2)         Возврат оплаты за предоставление доступа к вебинарам и комплексам упражнений  не предоставляется.

3)         Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нём указаны:

– Фамилия, Имя, Отчество Заказчика,

– паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты,

– причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.

4)         Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты, указанный на Сайте или в договоре. 

5)         Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.

6)         В течение 10 (десяти) дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа и производит возврат денежных средств при принятии Исполнителем положительного решения о возврате.

7)         Возврат денежных средств производится за вычетом комиссий платёжных систем и иных понесенных Исполнителем расходов. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно. 

8)         Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.

9)         Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе с возвратом ранее внесённых денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем, Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты направления запроса. При своевременном непредоставлении запрошенных данных Исполнитель не несёт ответственности за задержку выплаты.

8.    Права на результаты интеллектуальной деятельности

8.1.        

1)         Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъёмки, полученные в течение прохождения онлайн-курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик даёт согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с данным пунктом Договора, он обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуги в письменной форме по адресу электронной почты, указанной на Сайте или в договоре.

2)         Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.

3)         Предоставляемый в ходе оказания услуг контент не может быть опубликован, воспроизведён, переработан, распространён, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.

4)         Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, за материальное вознаграждение, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель блокирует доступ Заказчика к курсу, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 50 000 за каждый факт нарушения.

5)         Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги. Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги, запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также запрещается совместное (Заказчика и третьих лиц) получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель блокирует доступ Заказчика либо лица, указанного Заказчиком в качестве получателя услуги к услуге, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 50 000 за каждый факт нарушения.

6)         Предоставляя Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и третьим лицам.

7)         В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира на срок оказания услуг, указанный на сайте. 

8)         Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента) и воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях.

9)         Возврат денежных средств при нарушении Заказчиком условий настоящего раздела Договора не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

9.     Разрешение споров по договору

 

9.1.        

1)    Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. 

2)    В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

10.  

Соглашение об электронном документообороте

 

10.1.     

1)    Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора. 

2)    Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в Договоре адресов электронной почты/номеров телефонов на указанные в настоящем Договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: 

   от имени Исполнителя — адрес электронной почты и номер телефона, указанные на Сайте или в Договоре;

   от имени Заказчика — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.

3)    Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон. 

4)    Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним третьим лицам.

 

11.  

Ответственность сторон

 

11.1.     

1)    За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2)    Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.

3)    Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. 

4)    Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика. 

5)    Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензия в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

6)    Заказчик самостоятельно несет риски выполнения упражнений, показываемых Исполнителем в ходе оказания услуги. Перед выполнением упражнений Заказчику рекомендуется получить рекомендации врача. Могут быть противопоказания к выполнению упражнений.

 

12. Срок действия и изменение оферты

 

12.1.     

1)  Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

2)  Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Заказчиком и Исполнителем действующий Договор, и эти изменения в вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.

3)  Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:

a.   нарушение Заказчиком сроков выполнения заданий, рекомендаций и требований Исполнителя.  

b.   предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации. 

c.   проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения.

d.   осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания услуги, любыми техническими средствами (включая, но не ограничиваясь: мобильный телефон, стороннее программное обеспечению и тому подобное), распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем Заказчику материалов, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.

e.   передача третьим лицам и не обеспечение конфиденциальности паролей доступа к личному кабинету.

f.    нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором.

4. В случае выявления обстоятельств, указанных в п.п. 3 п. 12.1., Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты и закрытия доступа к информационным материалам на образовательной платформе, иных закрытых конференциях. Уведомление со стороны Исполнителя может быть направлено по электронной почте, указанной Заказчиком при оплате Услуг. Возврат денежных средств не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

13.  

Заключительные положения

13.1.     

1)    Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.

2)    Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает своё согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и др.) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя путём отправки письма по электронной почте, указанной на сайте. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.

3)    Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

4)    Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает своё согласие на обработку персональных данных с/без использования средств автоматизации, передачу данных третьим лицам, их хранение и уничтожение в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: Фамилии, Имени, Отчества; даты рождения; адреса электронной почты (е-mail), номера телефона, фотографии, а также иной информации, полученной Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком. 

5)    Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем Договора.

 

 

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный Предприниматель Фихман Егор Николаевич

412902, Саратовская обл., г. Вольск, ул. Маяковского, д. 13/2

ИНН: 860502047002

ОГРНИП: 317645100047860

Время работы с 10:00 до 17:00 по московскому времени

Адрес электронной почты: info@disintez.ru